Veel webwinkels kampen met het probleem dat consumenten maar al te makkelijk producten die ze niet bevallen terugsturen. Met name in de kledingsector gebeurt het vaak, bijvoorbeeld omdat kleren niet passen of bij nader inzien toch niet helemaal naar smaak zijn. Het kost de webwinkels klauwen met geld en stelt ze voor een vraagstuk: hoe … Meer lezen over Het grote retourprobleem: wat kunnen webshops doen