Geen onderdeel van een categorie

Webshops, Let Op De Bezorgervaring!

Kieskeurig.nl, een vergelijkingssite voor webshops, keek naar de bezorgervaring die klanten ervaren en zag dat een derde van alle online consumenten na een slechte bezorgervaring een andere webshop kiest om producten te kopen. In het onderzoek werden in totaal 12.500 mensen ondervraagt. Webwinkelservice.eu zet de meeste opvallende uitkomsten uit het onderzoek op een rijtje: Problemen …

Webshops, Let Op De Bezorgervaring! Lees verder »

Het grote retourprobleem: wat kunnen webshops doen

Veel webwinkels kampen met het probleem dat consumenten maar al te makkelijk producten die ze niet bevallen terugsturen. Met name in de kledingsector gebeurt het vaak, bijvoorbeeld omdat kleren niet passen of bij nader inzien toch niet helemaal naar smaak zijn. Het kost de webwinkels klauwen met geld en stelt ze voor een vraagstuk: hoe …

Het grote retourprobleem: wat kunnen webshops doen Lees verder »

Is de Nederlandse Overheid Te Streng Voor Webshops?

Toezicht op de veiligheid. Gevoelige gegevens op een bepaalde manier bewaren. Telefoonnummers verplicht. De Nederlandse e-commercemarkt heeft een hoop regels waar niet alle Europese webwinkels mee te maken hebben. Is er sprake van een oneerlijk speelveld? Hoewel de maatregelen die de afgelopen tijd genomen zijn, de bedoeling hebben om de consument te beschermen en de …

Is de Nederlandse Overheid Te Streng Voor Webshops? Lees verder »

PostNL Maakt Winst Door Florerende E-Commercesector

Waar traditionele postbezorging onder druk staat vanwege de digitalisering van de economie, zorgt diezelfde digitalisering ervoor dat PostNL alsnog zwarte cijfers kan schrijven. De omzet steeg daar en dat had vooral te maken met de omzetgroei bij de pakketten. De cijfers zijn een bevestiging dat er nog hoop is voor postbedrijven, die juist door digitalisering …

PostNL Maakt Winst Door Florerende E-Commercesector Lees verder »

Drones in de e-commerce: hoe realistisch is dat?

Vanaf het moment dat de eerste drones op de markt werden gebracht, begonnen de dromers erover te filosoferen. Geïnspireerd door sciencefiction-films en boeken werd er enthousiast nagedacht over hoe drones in de toekomst pakketjes konden bezorgen, mensen konden vervoeren en zelfs levens konden redden. En dat dit geen surrealistische toekomstmuziek is gebleken, zien we nu. …

Drones in de e-commerce: hoe realistisch is dat? Lees verder »

Same Day Delivery heeft toekomst zolang het betaalbaar is

Met de enorme groei die e-commerce zowel wereldwijd als in Nederland doormaakt, worden alle factoren die onderdeel zijn van het online bestellen en laten leveren van producten geoptimaliseerd. De levering van producten is een belangrijk onderdeel, en met Same Day Delivery – waarbij producten op dezelfde dag geleverd worden – proberen webshops op nieuwe behoeften …

Same Day Delivery heeft toekomst zolang het betaalbaar is Lees verder »

M-Commerce Deel II: Hoe staat het er in Nederland voor?

De globale groei van m-commerce is ook zichtbaar in Nederland. Webshops in Nederland moeten wel, want zeker een derde van online shoppers doet dat via de smartphone. Toch moeten Nederlanders nog over wat obstakels heen. Thuiswinkel.org voorspelde in 2015 al dat drie jaar later in 2018 de helft van alle e-commerce in Nederland via m-commerce …

M-Commerce Deel II: Hoe staat het er in Nederland voor? Lees verder »