rick van beek

Webshophouders! Neem het voortouw wat betreft privacybescherming!

1 reactie / Geen onderdeel van een categorie

Privacy is meer dan ooit een thema in de wereld van e-commerce. Klantgegevens moeten goed beveiligd worden, transactiegegevens vergrendeld en het hele platform moet het hackers moeilijk maken. Zowel de nationale en internationale autoriteiten controleren steeds strenger, maar de verantwoordelijkheid ligt bij webwinkelhouders zelf. Van giganten als Facebook, Google en Amazon tot relatief kleinere webshops: …

Webshophouders! Neem het voortouw wat betreft privacybescherming! Lees meer »

Aantal webwinkels blijft toenemen – maar de groei in omzet neemt af

Geen onderdeel van een categorie

Wie een kijkje neemt naar de hardst groeiende sectoren van afgelopen jaar, ziet dat met name het aantal webwinkels enorm is toegenomen. Overigens waren niet al die webwinkels een lang leven beschoren. Dat wordt onderschreven door weer andere cijfers: de groei neemt langzaam af. Kleding, elektronica, design, gadgets, schoenen, sportspullen, etenswaren – noem het en …

Aantal webwinkels blijft toenemen – maar de groei in omzet neemt af Lees meer »

Goed voor klant én webshop: betalen met creditcard wordt goedkoper

Geen onderdeel van een categorie

Wie tegenwoordig betaalt met creditcard in een webshop is goedkoper uit dan voorheen. Vorige maand werd namelijk een wet ingevoerd waarbij webshophouders niet langer transactiekosten die bij een creditcardoverschrijving komen kijken, mogen laten betalen door de klant. Toch zal dit voor de webshop voordelig uitpakken, gezien de populariteit van creditcards. Voorheen werkte een transactie met …

Goed voor klant én webshop: betalen met creditcard wordt goedkoper Lees meer »

Bestelformulieren en retour zenden: een probleem voor webshop én klant

Geen onderdeel van een categorie

Bestelformulieren bij webshops tonen de kwetsbaarheid van een digitale economie aan. Cybercriminelen weten via deze formulieren steeds vaker privacygegevens van kopers buit te maken. Het vorm een probleem in de relatie tussen klant en webshop – net als retourzendingen. Wie een pakketje ontvangt van een webshop, maar daar niet tevreden over is, heeft het recht …

Bestelformulieren en retour zenden: een probleem voor webshop én klant Lees meer »

Steeds meer berichten over misleidende en onbereikbare webshops

2 reacties / Blog

De uitdagingen van een volledig digitale economie, waar winkels hun waar alleen online verkopen, blijven bestaan. Voor webshops is het belangrijke dat ze een goede naam hebben: vertrouwen komt immers te voet maar gaat te paard. Berichten over misleidende en onbereikbar webshops schaden de algemene reputatie van webwinkels. Als er één ding belangrijk is voor …

Steeds meer berichten over misleidende en onbereikbare webshops Lees meer »

Amazon publiceert jaarcijfers: explosieve groei vertaalt zich in recordwinst

cross border

Als één bedrijf de ongekende mogelijkheden van het internet op commercieel gebied tot op het bot uitpluist, dan is het wel Amazon. Stilstand is achteruitgang lijkt het motto van de webwinkelgigant, die ook in 2018 spectaculaire jaarcijfers konden overleggen: de magische grens van 10 miljard dollar jaaromzet werd gebroken. Hoewel het nieuwe jaar voor Jeff …

Amazon publiceert jaarcijfers: explosieve groei vertaalt zich in recordwinst Lees meer »