Net als veel landen in andere delen van de wereld is er sprake van economische onzekerheid in Latijns-Amerika. Het handelsconflict tussen de VS en China zet wereldmarkten onder druk en de vrees voor een recessie is dichterbij dan ooit. Toch biedt dat ruimte voor de e-commerce sector in het continent, toont de situatie in Brazilië, …
Kieskeurig.nl, een vergelijkingssite voor webshops, keek naar de bezorgervaring die klanten ervaren en zag dat een derde van alle online consumenten na een slechte bezorgervaring een andere webshop kiest om producten te kopen. In het onderzoek werden in totaal 12.500 mensen ondervraagt. Webwinkelservice.eu zet de meeste opvallende uitkomsten uit het onderzoek op een rijtje: Problemen …
Nederlanders zijn in een jaar tijd fors meer gaan uitgeven bij Europese webshops uit andere landen uit de Europese Unie. Dat blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau voor Statistiek (CBS). Ook Nederlandse webwinkels verkopen een stuk meer. Uit onderzoek van het Centraal Bureau voor Statistiek (CBS) blijkt dat webshops uit de Europese Unie het …
Nederlanders geven meer uit in Europese webshops Lees meer »
In deel I van deze serie heb je kunnen lezen wat omnichannel is. Maar je vraagt je nu misschien af waarom je er zelf aan zou moeten beginnen. Daarom zetten we hier alle voor- en nadelen van omnichannel op een rijtje en geven we aan hoe omnichannel jou aan betere verkoopcijfers kan helpen. Drie voordelen …
Als je een eigen webshop hebt, heb je de term ‘omnichannel’ vast weleens voorbij zien komen. Tegelijkertijd zal je ook wel eens gedacht hebben: wat is omnichannel en hoe kan ik het toepassen in mijn eigen webwinkel? Webwinkelservice.eu kan je hierbij helpen, maar laten we bij het begin beginnen: wat is omnichannel? E-commerce is over …
Wij Nederlanders kopen veel en vaak bij webwinkels en in elke sector zijn er dan ook honderden webshops te vinden. Over het algemeen staat de e-commerce in Nederland er goed voor, maar er zijn altijd webwinkels die er écht bovenuit steken. En volgens de Consumentenbond zijn dat deze webshops. De Consumentenbond vroeg 8,600 consumenten om …
Buitenlandse webshops zoals AliExpress zijn in trek bij de Nederlandse consument vanwege de voordelige prijzen. Toch houden veel van deze webwinkels zich niet aan de Nederlandse wetgeving, wat ervoor zorgt dat ze tegen goedkopere tarieven hun producten kunnen aanbieden. Wat betreft Nederlandse online retailers moet dat afgelopen zijn. De veiligheid van producten. De kwaliteit van …
Een derde van alle aankopen die bij buitenlandse webshops worden gedaan door Nederlanders, worden gedaan bij webshops uit China. Verzendkosten voor een pakketje van een Chinese webwinkel zijn gratis, omdat het land toen deze afspraken gemaakt werden nog te boek stond als ontwikkelingsland. Maar met die afspraken moet het nu afgelopen zijn, vindt de VVD. …
De branche voor webwinkels wil een duurzamere sector en kijkt naar alle mogelijkheden om te verduurzamen, van verpakkingsmateriaal tot de bezorging. In buurlanden waar de e-commerce nog niet op het niveau van Nederland zit, werd al een keurmerk geïntroduceerd voor duurzame webshops. Wanneer gebeurt dit in Nederland? We willen in Nederland altijd vooroplopen als het …
Waar Blijft Het Keurmerk Voor Duurzame Webshops? Lees meer »
Houd je bezorgingen gratis? En hoe beperk je het aantal retourzendingen? Moet je als webshop de klant bewustmaken van de impact op het milieu van zijn of haar bezorging en het duurzaam maken? Het zijn vraagstukken waar steeds meer webwinkels mee kampen. Met name in de kledingindustrie worden er online soms meer dan de helft …